Названы способы вернуть средства за невозвратные авиабилеты
Он также указал способы возврата средств в беседе с «Лентой.ру».
Мухаметзянов пояснил, что российские авиаперевозчики должны вернуть деньги, если пассажир не смог совершить полет из-за болезни, как своей, так и близкого родственника, который также планировал лететь. Также пассажиру должны возместить стоимость билета в случае смерти близкого родственника.
Помимо этого, пассажир имеет право на возврат в случае задержки или отмены рейса без предоставления альтернативного варианта, а также при изменении маршрута. Компенсация также предусмотрена, если пассажир опоздал на самолет из-за задержки на досмотре после паспортного контроля.
Адвокат подчеркнул, что при отмене полета по вине авиакомпании возврат денег проще. Важно попросить сотрудников авиакомпании поставить отметку в посадочном талоне или выдать справку.
Ранее в Центре цифровой экспертизы Роскачества были раскрыты схемы мошенничества при покупке авиабилетов, включая продажу фальшивых билетов на авиарейсы через популярные онлайн-агрегаторы.
Источник и фото - lenta.ru