За 20 лет работы сервисом воспользовался почти каждый житель Северной столицы

Все материалы

За два десятка лет работы ею воспользовались почти все жители Санкт-Петербурга. Позвонив по номеру 004, можно получить ответ на любой вопрос — от сроков начала отопительного сезона до времени прибытия мастера для ремонта лифта. За это время специалисты обработали 16 миллионов запросов, а в 2024 году их число достигло 1 миллиона. Об этом сообщили в пресс-службе Смольного.

«Служба 004 сегодня — это не просто диспетчерская линия. Мы стремимся сделать взаимодействие жителей с городскими структурами простым и удобным. Это инструмент, который позволяет быстро получать информацию или оставлять заявки», — отметил губернатор Александр Беглов.

Как правило, специалисты службы принимают звонки и передают запросы в соответствующие городские структуры. В случае срочной необходимости заявки направляются непосредственно дежурным аварийным бригадам.

Хотите быть в курсе самых важных новостей Санкт-Петербурга? Подпишитесь на Telegram-канал «Комсомольская правда: СПб», чтобы ничего не пропустить.

Источник и фото - kp.ru