Россиянам рассказали о возможности вернуть новогоднюю елку после покупки

Все материалы

Россияне имеют право вернуть новогоднюю елку продавцу после покупки, сообщил председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин, слова которого приводит RT.

Однако без сложностей это возможно только в случае с искусственной елкой. Такие товары можно вернуть в течение двух недель. «Могут возникнуть претензии по поводу упаковки, но в целом Закон о защите прав потребителей не ограничивает такую возможность», — пояснил эксперт.

Живые растения, включая ели в горшках, относятся к категории товаров, не подлежащих возврату и обмену. Вернуть их продавцу можно только при обнаружении изначальных явных дефектов.

«В таком случае можно потребовать замену товара, соразмерное уменьшение цены или возврат денежных средств, если растение оказалось нежизнеспособным», — отметил Шапкин.

Ранее россиян предупредили о возможной опасности живых новогодних елок для домашних животных.

Источник и фото - lenta.ru