Российские отели начнут работать по новому стандарту для иностранных гостей

Все материалы

В ведомстве уточнили, что предварительный стандарт вступит в силу 1 июня 2026 года и охватит не только гостиницы, но и объекты общественного питания, а также туристические организации. Все они должны будут адаптировать свои услуги с учетом культурных, языковых и бытовых особенностей иностранных гостей. Срок действия стандарта составит два года.
В частности, отели обязаны будут создать веб-версии своих сайтов на языках стран с наибольшим потоком туристов. На территории гостиниц появятся навигационные указатели на английском языке. Кроме того, рекомендуется нанять штатного переводчика и обеспечить службу приема и размещения средствами автоматического перевода устной речи и документов.
Также с июня меню отелей должно включать блюда, соответствующие различным диетическим предпочтениям иностранных гостей — например, халяльные, постные и вегетарианские позиции.
Ранее стало известно, что с 1 марта 2026 года в России впервые введут правила транспортных перевозок для туристических поездов. Теперь за нарушение общественного порядка во время путешествия пассажира круиза могут лишить права проезда без возврата денег.

Источник и фото - lenta.ru