ФОСТ РФ предложило создать цифровой арбитраж для решения торговых споров в Сети

Об этом сообщает RT.

В письменном обращении ФОСТ к первому заместителю председателя Правительства РФ Денису Мантурову отмечается, что количество жалоб и судебных дел постоянно увеличивается из-за активного развития сетевой торговли. По словам представителей Союза потребителей, чаще всего иски к онлайн-площадкам подают продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов, также растет количество жалоб от покупателей на работу интернет-магазинов.

Создание арбитража поможет не только разгрузить общие суды, но и сделает процесс разрешения споров в данной сфере более прозрачным. Кроме того, по мнению ФОСТ, это будет стимулом для более ответственного ведения бизнеса со стороны всех участников рынка.

Ранее для пользователей "Яндекс.Маркета" введен сервисный сбор в размере 20 рублей. По информации пресс-службы, эти средства необходимы для поддержания высокого уровня сервиса и развития технологической инфраструктуры.