В Роскомнадзоре озвучили причины сбоя у Альфа-банка

Все материалы

Об этом сообщили в пресс-службе Роскомнадзора, а затем подтвердили, что с 13:00 по московскому времени работа сервиса была восстановлена. В результате сбоев 5 апреля в работе мобильного приложения и сайта Альфа-банка поступило более 23 тысяч жалоб. Клиенты высказывали претензии к работе сайта (48%) и сервиса (29%), отмечали сложности при использовании мобильного приложения (16%) и проблемы в личном кабинете (3%). Большинство жалоб поступило от жителей Тверской области (10%), Москвы (6%) и Санкт-Петербурга (5%). РЖД также восстановили работу своего сайта и мобильного приложения после массированной DDoS-атаки.