Вылет рейса Москва – Хургада отложен из-за технической неисправности самолета

Все материалы

Российские туристы, зарегистрированные на этот рейс, два дня не могли вылететь в Хургаду, при этом авиакомпания отказывалась предоставить им гостиницу или точную информацию о вылете. Время задержки вылета превысило 30 часов, и пассажиров рейса не было в терминале авиагавани в Домодедово. Туристам были предоставлены прохладительные напитки, ваучеры на питание, и организовано размещение в гостиницах, при этом работу с пассажирами координировали представители авиакомпании. Пассажиры, проживающие в Москве и Подмосковье, вернулись домой, чтобы продолжать ожидать вылета, а иногородних разместили в отеле за счет авиакомпании. Ассоциация туроператоров России (АТОР) подтвердила связь с туристами и авиакомпанией. Московская межрегиональная транспортная прокуратура взяла на контроль соблюдение прав пассажиров рейса авиакомпании AlMasria Universal Airlines из Шереметьево в Шарм-эш-Шейх, который также был задержан более чем на 12 часов. Пассажирам предоставили размещение в гостинице, напитки и горячее питание. Около 300 пассажиров рейса Москва - Хургада застряли в Домодедово.