Названа сумма предотвращенных хищений со счетов клиентов ДОМ.РФ

Сергей Смирнов

Все материалы

С начала 2025 года на счетах клиентов Банка ДОМ.РФ было сохранено около 100 миллионов рублей, включая остатки, сообщил вице-президент по информационной безопасности Дмитрий Никишов. Благодаря усовершенствованной системе антифрода банк проверил более 15 000 подозрительных операций на общую сумму 60 миллиардов рублей. Большинство таких операций было приостановлено в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе и Пензе.

Сегодня антифрод - это не только фильтрация подозрительных операций, но и целая экосистема, объединяющая технологии, аналитику и обучение клиентов. По словам Никишова, грамотное предупреждение и оперативное вмешательство систем способны спасти средства людей: в 9 из 10 случаев клиенты действовали под давлением злоумышленников, а около 80% предотвращенных операций были связаны с использованием социальной инженерии для убеждения клиентов в переводе средств на "безопасный счет" или передаче конфиденциальных данных и кодов подтверждения.

Для борьбы с мошенниками Банк России предложил ввести "период охлаждения" на 48 часов для операций с токенизированными картами и заявками на кредит. По мнению Никишова, это позволит клиентам пересмотреть ситуацию, осознать обман и связаться с банком. При этом средства на счете по токенизированным картам не будут заморожены, операция будет отклонена, но можно будет повторить после окончания "периода охлаждения".