Россиянам с двойными платежками ЖКУ дали совет
При получении двух квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) необходимо тщательно проверить оба документа. Владелец юридического бюро "Палюлин и партнеры" Антон Палюлин предупредил, что отправка двойных платежек является нарушением прав потребителей. Если обнаружено, что оба документа идентичны, следует сообщить об этом в управляющую компанию (УК). УК должна исправить ошибку в течение 30 дней. В случае списания средств в двойном объеме потребитель имеет право требовать перерасчет и обращаться в Роспотребнадзор в случае отказа. Для снижения рисков рекомендуется использовать автоматизированные сервисы оплаты через личный кабинет банка или портал "Госуслуги", где фиксируется плата и сумма транзакции, облегчая доказательство незаконного списания денег. Также было предупреждение о новой схеме мошенничества, где злоумышленники предлагают скидку на оплату ЖКУ, запрашивая данные для доступа к "Госуслугам" или банковскому приложению и впоследствии похищают деньги.
Больше новостей на сайтах Медиахолдинга
