Раскрыт простой способ снизить повседневную тревогу
Совместные покупки часто вызывают большее беспокойство, чем выбор товаров только для себя. Однако уровень эмоционального напряжения можно снизить, если заранее уточнить предпочтения других участников. К такому выводу пришли исследователи, чья работа опубликована в журнале Journal of Marketing Research (JMR).
В серии из семи экспериментов с участием более двух тысяч человек ученые изучали эмоциональные реакции при выборе товаров для себя, для другого человека и для совместного использования. Результаты показали, что именно решения, принимаемые для общего потребления, чаще сопровождаются повышенной тревожностью. При этом объективная сложность выбора оставалась неизменной — участникам предлагали одинаковое количество вариантов.
Авторы выяснили, что ключевым фактором является неопределенность. Если человек не знает предпочтений других или предполагает, что они отличаются от его собственных, возрастает чувство ответственности и неуверенности. Это отражается и на конечном выборе: при совместных покупках люди склонны отдавать предпочтение более «безопасным» и популярным вариантам.
Исследователи отмечают, что понимание данного механизма важно как для потребителей, так и для компаний, работающих с групповыми покупками. Простое уточнение ожиданий помогает снизить эмоциональную нагрузку и сделать совместные решения более комфортными.
Ранее также было установлено, что регулярные аэробные упражнения способствуют снижению симптомов депрессии и тревожности.
Больше новостей на сайтах Медиахолдинга
