В Госдуме прокомментировали идею изменить правила возврата билетов
Идея введения "периода охлаждения" для пассажиров, в течение которого покупатели смогут отменять билеты на поезда и авиарейсы без дополнительной оплаты, вызывает интерес у главы комитета Госдумы по транспорту Евгения Москвичёва. Депутат прокомментировал инициативу изменения правил возврата билетов в интервью для "Ленты.ру".
Ранее Союз пассажиров России предложил ввести для пассажиров "период охлаждения", в течение которого можно будет отменить или изменить билеты без дополнительной оплаты. По информации, Минтранс в настоящее время изучает возможность внедрения подобной идеи.
"Если Минтранс считает, что этот вопрос требует изучения, то его нужно изучить в интересах пассажиров. Транспорт создан для безопасной и удобной перевозки пассажиров. Продажа и возврат билетов должны быть ориентированы исключительно на благо пассажиров", - подчеркнул Москвичёв.
В ноябре прошлого года в СМИ обсуждался случай семьи из Благовещенска, которая не смогла отправиться в отпуск в Таиланд из-за ошибки в заграничном паспорте ребенка. Они приобрели три путевки на сумму 201 тысяч рублей - планировали добраться до Хабаровска на поезде и оттуда отправиться в курортную страну.
Больше новостей на сайтах Медиахолдинга
