ЦБ рекомендовал банкам усилить защиту пострадавших в сфере ИЖС

Все материалы

Соответствующая рекомендация опубликована на официальном сайте регулятора.

В частности, ЦБ рекомендует банкам предоставлять таким клиентам дополнительные меры поддержки, включая реструктуризацию кредитов и возможность полного либо частичного списания задолженности. При этом важно учитывать финансовое состояние заемщика, наличие у него другого жилья и степень готовности объекта ИЖС. Регулятор подчеркнул, что реструктуризация не должна негативно влиять на кредитную историю клиента.

Кроме того, кредитные организации могут самостоятельно связываться с заемщиками для уточнения необходимости дополнительной поддержки, продления сроков или изменения условий кредитования. Особое внимание ЦБ советует уделять пенсионерам, участникам спецопераций, многодетным семьям, инвалидам первой и второй групп, а также другим социально уязвимым категориям граждан.

Регулятор также предлагает банкам продлить сроки регистрации права собственности на объект ИЖС, если от этого зависит процентная ставка по кредиту. Финансовые организации могут помочь в оперативном оформлении замены недобросовестного подрядчика.

Ранее председатель ЦБ РФ Эльвира Набиуллина отметила рост жалоб на задержки в рассмотрении обращений клиентов со стороны банков. В связи с этим она не исключила введение штрафных санкций для кредитных организаций. При повторных нарушениях банки будут получать предписания и штрафы, а информация об этом будет публиковаться на сайте ЦБ.

Получение льготной ипотеки может стать более доступным для пострадавших от мошенничества в сфере ИЖС.