Продавцы стали разочаровываться в интернет-торговле

Сергей Смирнов

Все материалы

Онлайн-торговля в России продолжает оставаться одним из самых динамичных сегментов экономики, однако даже в этой сфере заметны признаки замедления и роста нагрузки на бизнес. На фоне высокой конкуренции, изменений в потребительском спросе и увеличения издержек многие компании сталкиваются с трудностями уже на этапе запуска и дальнейшего развития.

В первом полугодии 2026 года число новых компаний, для которых основной вид деятельности связан с интернет-торговлей, сократилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 25 процентов и составило 58,2 тысячи. Одновременно выросло количество ликвидаций таких организаций: показатель увеличился на 19,6 процента, до 76,4 тысячи. Об этом, ссылаясь на расчеты Rusprofile, сообщает «Коммерсантъ».

Аналитики связывают подобную динамику с усилением рыночной конкуренции, ростом расходов на логистику, рекламу и продвижение, а также с тем, что не все новые игроки способны быстро выйти на окупаемость. Для интернет-торговли, где маржинальность часто невысока, особенно важны устойчивые каналы продаж, технологическая инфраструктура и грамотная работа с клиентской базой.

В результате общее количество организаций, занимающихся онлайн-продажами, к концу июня уменьшилось на 4,9 процента с начала года и достигло 456,7 тысячи. Это говорит о том, что рынок постепенно проходит этап естественной очистки: слабые и неэффективные компании уходят, а более устойчивые участники укрепляют позиции.

Если тенденция сохранится, в ближайшие месяцы сегмент интернет-торговли может продолжить консолидацию, а выживаемость новых проектов будет все сильнее зависеть от качества бизнес-модели, финансовой подушки и способности быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.

На рынке онлайн-торговли заметно меняется структура роста: впервые с 2021 года динамика начала замедляться на фоне охлаждения отрасли и роста издержек. В таких условиях продавцам все сложнее быстро наращивать продажи и удерживать прибыльность, особенно если они завязаны на крупных маркетплейсах. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), оборот в этой сфере за первые пять месяцев года увеличился на 18,4 процента и достиг 5,9 триллиона рублей. Для сравнения, за весь 2025 год рост составлял 29,4 процента, а в 2024 году — 60,3 процента, что показывает заметное снижение темпов развития.

Эксперты связывают сокращение числа селлеров прежде всего с падением мотивации и усложнением условий работы. Если раньше выход на маркетплейс казался быстрым способом начать бизнес, то сегодня предпринимателям приходится учитывать гораздо больше рисков и затрат. В «МоемСкладе» подчеркивают, что запустить и сохранить прибыльный проект на площадке стало значительно труднее, поскольку комиссии и стоимость услуг маркетплейсов продолжают расти. Площадки, которым необходимо компенсировать расходы прошлых лет, увеличивают нагрузку на продавцов, а логистика заметно дорожает, что дополнительно снижает маржинальность.

В результате многие участники рынка вынуждены пересматривать свои стратегии: часть продавцов сокращает ассортимент, часть уходит в нишевые сегменты, а некоторые вовсе отказываются от работы через маркетплейсы. Такая ситуация может повлиять не только на самих селлеров, но и на покупателей, поскольку рост издержек часто отражается на ценах и скорости доставки. Если тенденция сохранится, рынок онлайн-торговли может перейти к более осторожной и менее взрывной модели развития.

На фоне изменений в электронной коммерции участники рынка отмечают, что ситуация для продавцов становится заметно сложнее. Усиление конкуренции, рост издержек и более жесткие правила работы на маркетплейсах заставляют многие компании пересматривать свои стратегии и искать новые способы удержаться в бизнесе.

Впрочем, глава Ассоциации представителей электронной торговли Алексей Москаленко считает, что в одних случаях с рынка уходят слабые игроки, а в других на снижение числа регистраций влияет борьба с дроблением бизнеса, которое используется для минимизации налоговой нагрузки. По его словам, это означает, что часть предпринимателей либо не выдерживает конкуренции, либо вынуждена менять схемы работы в соответствии с новыми требованиями. Кроме того, ужесточение контроля может снижать количество формальных регистраций, даже если реальная предпринимательская активность при этом сохраняется.

Гендиректор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых полагает, что при сохранении текущей тенденции с рынка могут уйти еще 10–15 процентов активных продавцов. Особенно уязвимыми он называет тех, чья месячная выручка не превышает 100 тысяч рублей: для таких предпринимателей повышение комиссий, логистических расходов и прочих сопутствующих затрат делает деятельность все менее выгодной. В результате многие небольшие продавцы оказываются перед выбором — либо сокращать ассортимент и искать более дешевые каналы продаж, либо вовсе покидать рынок.

Таким образом, дальнейшее развитие рынка маркетплейсов во многом будет зависеть от баланса между регулированием, налоговой дисциплиной и экономической устойчивостью малого бизнеса. Если расходы продолжат расти, а конкуренция останется высокой, число активных продавцов может сокращаться и дальше.

В этом сезоне одной из наиболее острых проблем для бизнеса стали атаки беспилотников на складские помещения и логистические объекты. Такие инциденты особенно болезненны для предпринимателей, поскольку у многих из них нет достаточного финансового резерва, чтобы быстро восстановить поставки, заново закупить товар и перезапустить продажи после потери запасов. При этом маркетплейсы, как правило, не берут на себя ответственность за подобные убытки и не компенсируют понесенный ущерб. Специалисты «МоегоСклада» считают, что на фоне растущих рисков часть селлеров может начать пересматривать свою стратегию: сокращать складские остатки до минимума, чаще работать под заказ и активнее тестировать другие торговые площадки, чтобы снизить зависимость от одной инфраструктуры. В долгосрочной перспективе это может привести к более осторожной модели управления запасами и к перераспределению продаж между несколькими каналами сбыта.