Раскрыта неожиданная причина поломки Windows
Компьютеры на Windows 11 начали выходить из строя из-за встроенного программного обеспечения производителей. Об этом сообщает Windows Latest.
Как отмечают журналисты профильного издания, в мае владельцы компьютеров как минимум двух брендов стали жаловаться на неполадки в работе устройств — критические сбои и «синий экран смерти» (BSoD). Специалисты выяснили, что проблема с компьютерами HP и Dell связана с программами, которые производители устанавливают на устройства еще на заводе.
Неполадки, вызванные ПО, авторы портала назвали новой и неожиданной причиной поломок компьютеров. В случае HP сбой спровоцировало неудачное обновление BIOS, запущенное производителем. «Ошибочный апдейт привел к сбою в процессе миграции, что вызвало критическую ошибку», — пояснили авторы.
У Dell проблема была связана с программой Dell SupportAssist, которая установлена на каждый компьютер этого бренда. У некоторых пользователей устройства выдавали «синий экран смерти» каждые 30 минут. Выяснилось, что в обновлении Dell SupportAssist появилась ошибка, расцененная как критическая, из-за чего пользоваться компьютером стало невозможно.
По словам журналистов Windows Latest, пользователи Windows нередко критикуют операционную систему Microsoft из-за ее плохой репутации. Однако иногда причиной неполадок становятся именно производители компьютеров.
Ранее в XDA сообщили, что вернуть классический вид меню «Пуск» можно, если отключить новые функции в Windows 11. Для этого специалисты рекомендовали деактивировать настройки персонализации.