Samsung отказалась считать браком изъян своих смартфонов
В Samsung прокомментировали проблему с покраснением дисплеев смартфонов, которую нельзя устранить обновлением операционной системы. Об этом сообщает Android Authority.
В июне владельцы Galaxy S26 Ultra — самых дорогих актуальных смартфонов компании — начали жаловаться на появление красных пятен на экране. В начале августа производитель наконец отреагировал на дефект. В Samsung заявили, что эта особенность не считается браком, а значит, устройство не подлежит замене по гарантии. При этом каждому владельцу предложили калибровку дисплея.
«Приносим искренние извинения за неудобства, вызванные проблемой, из-за которой центр экрана на некоторых моделях Galaxy S26 Ultra выглядит покрасневшим», — отметили в компании. Там добавили, что исправить неполадку обновлением нельзя, однако в любом сервисном центре Samsung экран откалибруют бесплатно. Кроме того, в компании сообщили о разработке программы, которая позволит устранить проблему в домашних условиях.
«Тем не менее владельцы Galaxy S26 Ultra могут вздохнуть с облегчением, зная, что эта проблема не требует масштабного отзыва устройств, который мог бы оставить их без смартфона на несколько недель», — подытожили журналисты.
Ранее журналисты SlashGear перечислили Android-смартфоны с лучшей поддержкой. В список вошли Samsung Galaxy S24, Google Pixel 8 и другие модели.
https://lenta.ru/news/2026/07/14/samsung-red/
Больше новостей на сайтах Медиахолдинга
