Юрист объяснил права должника при визитах в его квартиру коллекторов

Сергей Смирнов

Все материалы

Коллекторы могут навещать должника дома не чаще одного раза в неделю. О том, какие права есть у должника во время таких визитов, в разговоре с RT рассказал член Ассоциации юристов России Шамиль Султанов.

По его словам, встречи с коллекторами должны проходить только в рамках, которые установлены законом. Личные контакты разрешены не чаще одного раза в неделю: в будние дни — с 8:00 до 22:00, в выходные — с 9:00 до 20:00. При этом коллектор не вправе заходить в квартиру без согласия тех, кто в ней проживает, отметил юрист.

«Он может позвонить в дверь, представиться, назвать организацию, от имени которой действует, и объяснить причину обращения. Но требовать впустить его, угрожать, повышать голос, провоцировать конфликт с соседями, разглашать сведения о долге или оказывать психологическое давление недопустимо», — пояснил Султанов.

Он также подчеркнул, что коллектор не имеет права описывать имущество, вскрывать двери, удерживать человека, требовать немедленной оплаты наличными или запугивать уголовной ответственностью. В свою очередь, должник может прекратить разговор, если не хочет общаться на пороге квартиры. В этом случае коллектору остается направлять требования в письменной форме.

«Если визиты становятся навязчивыми, происходят чаще одного раза в неделю, сопровождаются угрозами или давлением на родственников и соседей, такие случаи нужно фиксировать и направлять жалобу в ФССП. Должник также может подать заявление об отказе от взаимодействия или о контакте только через представителя», — добавил юрист.

Ранее Илья Русяев оценил вероятность изъятия дачи за долги по кредитам.